服务消费与实物消费双轮驱动 广元2025年“双十一”步入“大消费时代”

2025年“双十一”期间（10月20日20点-11月11日24点），全市紧抓线上消费节点，通过线上促销、直播带货等方式推动电商销售，消费疆域从“货物”真正拓展至“生活方案”，从线上货架延伸至全域场景。全市实现网络零售额4.3亿元，同比增长15.7%，其中，实物型网络零售额2.2亿元，同比增长9.7%；服务型网络零售额2.1亿元，同比增长22.5%。

一是实物消费、服务消费百花齐放，农产品网络零售稳定增长。AI 技术深度渗透逐渐打破消费场域边界，推动零售从“货架”走向“生活”，从“交易”走向“体验”，数码产品、智能家电等高价产品稳定增长，餐饮预订、酒店度假等服务消费持续强劲增长。“双十一”期间，全市依托“产地直连餐桌”“线上专区+线下展销”等模式，持续推动农特产品上行，实现农产品网络零售额6500万元，同比增长22.1%，猕猴桃、香菇、木耳热度指数位列农产品热门品类前三。

二是服务消费专业化、定制化，在线餐饮、在线旅游提速增长。服务型消费中，在线餐饮、在线旅游分别实现9900万元、8500万元，合计行业占比近90%，同比增速分别为22.7%、23.6%，高于去年同期约4个百分点，成为拉动服务消费增长的重要动力。服务消费突破传统边界，从标准化供给走向专业化定制，五星级酒店打出“五折直降+套餐优化”的组合拳，外卖从“补贴血战”向“品质升维”，连锁正餐品牌推动消费场景从“多人堂食”向“一人品质独享”迁移。

三是实物消费智能化、情感化，食品保健行业主体地位持续稳固。实物型消费中，食品保健行业实现网络零售额1.6亿元，行业占比73.3%，稳居行业第一。从市场热点来看,暖冬消费、智能消费、情感消费引领实物型增长,自动除螨烘护机、静音洗鞋机等智能小家电增速亮眼,发热披肩、羽绒服、冲锋衣等鞋服产品畅销，宠物机器人、全屋移动机器人等具身智能机器人热销，推动消费结构向高品质迈进。

2025年1-10月，全市电子商务网络交易额实现98.5亿元，同比增长9.8%，高于全省2.6个百分点；网络零售额实现48.0亿元，同比增长15.6%，高于全省4.0个百分点；实物型网络零售额实现13.7亿元，同比增长10.5%，高于全省2.6个百分点；服务型网络零售额实现34.3亿元，同比增长17.8%，高于全省2.1个百分点。